Tizian ist Torwart im Fußballverein und hält uns bei ApoVid in der Technik den Kasten sauber! Was vertraglich schnöd „Technischer Innendienst“ heißt, bedeutet im richtigen Leben „agiles Trouble Shooting“: Tiziano ist ein unermüdlicher Kämpfer gegen böse black Screens oder auch ein wandelnder FAQ-Bereich für den Außendienst. Und Dackel Helmut sitzt daneben und wedelt genügsam mit der Rute …